今週は仕事上のトラブルが続いて、へとへとでした。 トラブルを起こすのは仕方ないとして、起こってしまったものにどう対処するかと、今後どう起こらないように改善していくかが重要と思うわけです。が、トラブルを起こすような人(orチーム)に限って、「○○が…